任职要求:
1.本科以上企业管理,信息管理,财务管理等相关专业毕业;
2.具备2年以上企业管理实际工作经验,又有一定的计算机网络应用基础和数据库维护经验;
3.一定的文件编写与语言表达能力;工作勤奋;学习能力上佳,肯吃苦,能承受压力;
4.具备ERP业务应用方面的能力,解决处理用户通过各种合适的途径,提交的相关应用流程方面的问题或疑惑,在最短的时间内,为用户提供解决方案;根据自己处理或解决的问题,出据相应的处理。
*具备以上条件的同时,具备以下条件之一者优先:
1.有用友ERP产品维护经历者,或有相关项目实施背景者;
2.或有同行业从业背景者,或有会计相关资格证书(ACCA资格证书或CPA)者。
岗位职责:
1.耐心接听用户的来电咨询,热诚、认真、专业地解答用户的问题;
2.对用户进行不定期回访和项目调研,为用户设计量身定制的服务方案;
3.认真参加每一次业务培训和用户联谊活动。